Rückgabe Returns

Wir gewähren unseren Kunden und Kundinnen das Recht auf Rückgabe von bestellten Produkten innerhalb von 14 Tagen ab Versand der Produkte.

Eine Rückgabe von Produkten muss vorgängig schriftlich per Email oder Brief angezeigt werden.

Eine Rückgabe von Produkten ist nur möglich, wenn

• diese ungebraucht sind
• in einwandfreiem Zustand sind
• sich in unbeschädigter und ungeöffneter Verpackung befinden

Falls diese Bedingungen nicht eingehalten sind, ist keine Rückgabe möglich.

Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Rechnung und Gefahr der Kundschaft.

Allfällig bereits bezahlte Beträge werden innerhalb von maximal 21 Tagen zurückbezahlt. Bei Nichterfüllung einer oder mehrerer Rücksendebedingungen wird ein Betrag von 30.- CHF erhoben, um die entstandenen Kosten zu decken.

Rücksendungen, die keiner Kundschaft zugeordnet oder retourniert werden können, werden während 30 Tagen aufbewahrt und danach fachgerecht entsorgt.

Für weitere Informationen siehe auch die entsprechenden Bestimmungen der AGB.