AGB - HERBACOSMA® Naturkosmetik Shop

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeines

Der HERBACOSMA^® NATURKOSMETIK ONLINESHOP (nachfolgend HERBACOSMA genannt) wird durch die Valuver GmbH in 9434 Au SG, Schweiz (nachfolgend VALUVER genannt) betrieben.

Der Inhalt des Webauftrittes von HERBACOSMA ist urheberrechtlich geschützt (alle Rechte vorbehalten). Das Kopieren oder jedwelche andere Reproduktion des gesamten oder Teilen der Website HERBACOSMA ist ohne vorgängige schriftliche Zustimmung von VALUVER nicht gestattet. Einzelne Teile des Webauftrittes stammen von Dritten (z.B. Hersteller oder Lieferanten der Produkte, etc.), diese sind durch Markenrechte, Patente, Copyright, o.ä. dieser Dritten geschützt. Copyright der Bilder: Valuver, Pixabay, Unsplash.

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop HERBACOSMA abgeschlossen werden. Lieferungen, Leistungen und Angebote von HERBACOSMA erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB. Mit Bestellung der Produkte oder Leistungen gelten diese AGB als vom Besteller bzw. Kunde/Kundin (nachfolgend KUNDSCHAFT genannt) angenommen. Abweichungen von diesen AGB gelten nur, wenn sie von VALUVER vorgängig schriftlich bestätigt worden sind.

VALUVER behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die aktuelle Version dieser AGB, so wie sie auf der Website HERBACOSMA zum Zeitpunkt der Bestellung publiziert ist.

Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen im Onlineshop HERBACOSMA richtet sich ausschliesslich an KUNDSCHAFT mit Wohn- bzw. Geschäftssitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen durch VALUVER erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.

Zustandekommen des Vertrages

Die Produkte, Preise und Lieferfristen im Onlineshop HERBACOSMA gelten als Angebot. Mit der Bestellung bestätigt die KUNDSCHAFT, die AGB und die Datenschutzerklärung zu akzeptieren. Der Eingang der Bestellung wird durch HERBACOSMA mittels automatisch generierter Email an die KUNDSCHAFT angezeigt. Die Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Erklärung von VALUVER oder dem Versand der Ware zustande.

Informationen auf der Website HERBACOSMA

HERBACOSMA legt grossen Wert darauf, der KUNDSCHAFT möglichst genaue und umfassende Informationen bereitzustellen. Ein Teil dieser Informationen wird direkt von den verschiedenen Herstellern der Produkte bezogen. HERBACOSMA empfiehlt der KUNDSCHAFT, auch die spezifischen Informationen auf den Webauftritten der einzelnen Hersteller zu konsultieren, z.B. Produktspezifikationen, Verpackungsbeilagen, usw.

Die Abbildungen von Produkten im Onlineshop HERBACOSMA, sowie in Werbung, Drucksachen, usw. dienen der Illustration und sind unverbindlich. Alle Informationen über Produkte und Dienstleistungen von HERBACOSMA und VALUVER werden im Online-Shop möglichst genau dargestellt, stellen aber keine spezifischen Zusicherungen von Eigenschaften oder Garantien dar. Die Angaben der einzelnen Hersteller der Produkte (Herstellergarantie, Inhaltsstoffe, Produkthaftung, usw.) sind massgebend.

Preise der Produkte

Die im Onlineshop HERBACOSMA angegebenen Preise sind in Schweizer Franken CHF inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.), und, wenn anwendbar, inklusive vorgezogener Recyclinggebühr (vRG), exklusive allfälliger Lieferkosten bis zu einem bestimmten Bestellbetrag (siehe dazu Abschnitt Versand und Lieferung). VALUVER behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit anzupassen. Massgebend sind die Preise im Onlineshop HERBACOSMA zum Zeitpunkt der Bestellung.

Versand und Lieferung

Versand und Lieferungen erfolgen ausschliesslich an KUNDSCHAFT mit Adressen in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein. Lieferungen in andere Länder sind nicht möglich.

Ab einem bestimmten Bestellbetrag erfolgt die Lieferung kostenlos, bis zu einem bestimmten Bestellbetrag werden Versand- und Lieferkosten fällig. Diese sind auf der Website von HERBACOSMA im Detail ersichtlich. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils publizierten Versand- und Lieferkosten.

HERBACOSMA legt sehr grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzuzeigen. Die Lieferungen erfolgen normalerweise innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Die Anzeige der Verfügbarkeit der einzelnen Produkte im Onlineshop wird laufend aktualisiert. In Einzelfällen kann die Verfügbarkeit im Onlineshop HERBACOSMA jedoch vom tatsächlichen Lagerbestand abweichen, insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen, usw. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern. In einem solchen Einzelfall informiert HERBACOSMA die KUNDSCHAFT und liefert nur die verfügbaren Produkte, es erfolgen keine automatischen Nachlieferungen. Schadenersatz ist ausgeschlossen.

Kommt HERBACOSMA in Lieferverzug, so steht der KUNDSCHAFT ab dem 10. Kalendertag seit dem ursprünglich angekündigten Liefertermin, das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall erstattet VALUVER der KUNDSCHAFT bereits im Voraus bezahlte Beträge zurück. Darüber hinausgehende Ansprüche gegenüber HERBACOSMA und VALUVER bestehen keine.

Prüfpflicht und Transportschäden

Die KUNDSCHAFT hat die gelieferten Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Transportschäden zu prüfen und allfällige Mängel oder Schäden sofort, spätestens innerhalb von drei Tagen, schriftlich per Email oder Brief an HERBACOSMA zu melden.

Beanstandungen wegen Transportschäden hat die KUNDSCHAFT unmittelbar gegenüber der Transportfirma geltend zu machen und an HERBACOSMA zu melden. Für nicht durch eigenes Verschulden verursachte Transportschäden übernimmt VALUVER keine Haftung.

Zahlungsarten und sichere Zahlung

Die möglichen Zahlungsarten sind im Onlineshop HERBACOSMA aufgelistet, wie z.B. Kreditkarten, Debitkarten, Postfinance Debitkarte, TWINT, etc.

Die von der KUNDSCHAFT eingegebenen Daten erfolgen in einem geschützten Bereich, werden verschlüsselt und die Zahlungen werden sicher ausgeführt.

Alle Zahlungen müssen in Schweizer Franken CHF geleistet werden.

Eigentumsvorbehalt

Die von HERBACOSMA gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch die KUNDSCHAFT Eigentum von VALUVER.

Haftung und Haftungsausschluss

Alle von HERBACOSMA vertriebenen Produkte unterstehen strengen Kontrollen der jeweiligen Hersteller. Für die Qualität und die Sicherheit der Produkte haftet der jeweilige Hersteller. VALUVER tritt der KUNDSCHAFT allfällige Ansprüche gegenüber den Herstellern ab. Die Produkthaftung verbleibt bei den jeweiligen Herstellern. HERBACOSMA und VALUVER schliessen jegliche Haftung und Schadenersatzansprüche, unabhängig vom Rechtsgrund, auch für indirekte Schäden und Folgeschäden, aus, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt.

Rückgabe von Produkten

VALUVER gewährt der KUNDSCHAFT das Recht auf Rückgabe von bestellten Produkten innerhalb von 14 Tagen ab Versand der Produkte unter den aufgelisteten Bedingungen. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die KUNDSCHAFT die Rückgabe schriftlich per Email oder Brief an VALUVER anzeigt. Eine Rückgabe von Produkten ist nur gestattet, wenn sie ungebraucht und unbeschädigt in ungeöffneter Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sind. Die Rücksendung der Produkte erfolgt auf Rechnung und Gefahr der KUNDSCHAFT. Allfällig bereits bezahlte Beträge werden durch VALUVER innerhalb von 21 Tagen an die KUNDSCHAFT zurückbezahlt. Bei Nichterfüllung einer oder mehrerer Rücksendebedingungen wird ein Betrag von 30.- CHF erhoben, um die entstandenen Kosten zu decken.

Rücksendungen, die keiner Kundschaft zugeordnet oder retourniert werden können, werden während 30 Tagen aufbewahrt und danach fachgerecht entsorgt.

Datenschutz

HERBACOSMA beachtet bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der geltenden Rechtsnormen. Die auf der Website HERBACOSMA publizierte Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Akzeptanz der AGB erklärt die KUNDSCHAFT auch der Datenschutzerklärung zuzustimmen.

Schlussbestimmungen

Die jeweils verbindliche Fassung der AGB ist auf der Website HERBACOSMA publiziert.

Als Vertragssprache wird Deutsch vereinbart.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig, unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkung der wirtschaftlichen Zielsetzung der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich die AGB oder der Vertrag als lückenhaft erweist.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen VALUVER und der KUNDSCHAFT unterstehen Schweizer Recht. Als ausschliesslicher Gerichtsstand für die Beurteilung aller Streitigkeiten wird St. Gallen vereinbart, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht. Erfüllungsort ist der Sitz von VALUVER.

Stand Oktober 2023